Возврат вб
Заказала 2 гирлянды шторы. Повесили, но они жутко воняют. Голова заболела даже. Не знаю как ночь продержаться, потому что на скотч закрепила, снять не могу, разбужу ребенка. Так вот, можно ли их сдать придя в пункт? Я их соберу и уберу в упаковку в которой они были. Или их уже не примут?
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
Можно не говорить, что вы их включали и вешали)
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну вообще 21 день даётся на возврат товара
Бекетова Нина
1 ребенок
Конечно можно, не закроется коробка, то в пакет ещё положите и все
Бекетова Нина
1 ребенок
Если не было значка «невозвратный товар», то можно. Но срок возврата сейчас сократили до 14 дней.
Бекетова Нина
1 ребенок
В карточке товара должно быть написано можно ли вернуть, на днях тоже купила гирлянду, в карточке написано что возврат в т/ч 14 дней, сверните аккуратно и сдайте, если что то не устраивает
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну это же ВБ, конечно должны принять. Неважно как вы уложите в коробку гирлянду, это совершенно неважно. Согласно ЗЗПП, вы имеете право вернуть любой товар втечение 7 дней, купленный в интернет-магазине, если нет возможности его проверить на месте. Повесить гирлянду на месте в пункте выдачи была возможность? Нет. Так что вы, как покупатель можете вернуть товар, который вас не устроил.