Валдберрис возврат денег

Я заметила что мне деньги не возвращают это уже 2 товара первый где то 1 тыс сейчас 1200 руб, написала в службу поддержки в разделе вопросы. Мне написали деньги на счёту могут быть в личном кабинете, но их там нет. Реквизиты перепроверила все верно а деньги то не вернули 🙄🤷♀️ и 10 дней зачисление типо подождать, да уже и 10 дней прошло… Как деньги теперь вернуть? Хоть 2200 руб но на дороге не валяются… раньше четко все возвращали, бред творится у них…
Комментарии
Авторизация
Бекетова Нина
Закажите выписку из банка в приложении
Бекетова Нина
Уверены, что на балансе в личном кабинете нет?
Бекетова Нина
На балансе нет?
Бекетова Нина
А ничего не покупали больше? Я там тоже ругалась, думала, деньги пропали, а они их быстренько в счёт нового заказа списали, а я и не заметила 🤦♀️ стыдно было
Бекетова Нина
Зато за возврат списывают чётко, не забывают)
Бекетова Нина
мне так летом месяц возвращали или полтора, я писала в техподдержку их телеграм канала
Бекетова Нина
У меня неделю назад потеряли посылку, появилась кнопка отмены — отменила, деньги буквально за час пришли на счёт вб и после этого за секунду с помощью сбп вывела на карту. С долгим возвратом связывалась летом. Деньги на карту отправили, дней 10 шли