Леруа мерлен.

Леруа мерлен.
Может кто то сталкивался?
15 декабря заказывали очень много стройматериала и сантехнику для ванной, заказывали доставку, все привезли одной машиной. Живём от ближайшего леруа за 100км.
Проверили по чеку все сошлось. Была душевая проверили стекла — целые. Но мы даже и подумать не могли, что будет некомплект.
В общем начали после нг собирать душевую, распечатали все коробки и поняли что не хватает экрана(нижняя часть, которая закрывает поддон). Сразу позвонили на горячую линию, оставили заявку, что привезли некомплект.
Сказали, что в течение 2-3 дней нам перезвонят, вот уже прошли эти три дня, так никто и не позвонил. Можно и не ждать?
Обидно конечно пз… дец как… сами виноваты, что недосмотрели, но реально очень много было позиций и не думали что такое возможно((
Интересно, у них ведь на магазине лежит наш экран, получается он у них лишний, не уже ли не вернут?
Комментарии
Авторизация
Бекетова Нина
Я бы ещё сто раз позвонила. Пускай везут.
Бекетова Нина
Мне кажется вам вернут… Леруа все таки норм магазин ., просто звоните почаще им
Бекетова Нина
Вернут обязательно. Конкретно с Леруа не сталкивалась, но все магазины идут на встречу
Бекетова Нина
Звоните завтра.Если найдут, поивезут
Бекетова Нина
Они часто забывают, напоминайте сами. Я писала вот перед НГ заявление на возврат ковра и денежных средств. Специально написала, чтобы уведомили по телефону или электронке. На это даётся 10 дней. Они прошли и ничего, звонила сама и оказывается они все решили за 3 дня… а мне даже не отписались
Бекетова Нина
У них много рекламаций, я думаю стоит позвонить самим
Бекетова Нина
Звонить надо опять и дергать их, так не будут шевелиться. И настойчиво. Деньги вы заплатили за весь комплект. Вот пусть и довозят. И конкретно дата и время. Муж их так прессует, что деваться некуда 😁
Бекетова Нина
Было так же с гарнитуром для ванны, вернули все спустя 5дней но мы ездили к ним и там писали заявление и прилагали фото со сборки