Заказали на каспи пылесос
Заказали на каспи пылесос, вытащили его собрали и я увидела что трубка пылесоса без крепления просто вставляется меня это не устроило, показалось что падать будет постоянно ну и вообще хлипкая. Решили сделать возврат. Теперь продавец пишет что якобы вы уже его использовали раз вы вытащили с коробки 🤦♀️ а как *** я должна была тогда увидеть его? Не вытаскивая и не собирая что ли 😕 Позвонила на каспи говорят по правам покупателя можно вернуть в течение 14 дней. Короче незнаю как быть, но продавец пишет что якобы пломбы если уже сдернуты то вам его вернут после проверки 😐
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
Это сложно технический товар, его нельзя вернуть в течении 14 дней по причине не подошло.
Бекетова Нина
1 ребенок
С техникой же не прокатывает 14 дней вроде👀Только если есть брак
Бекетова Нина
1 ребенок
Не знаю как у вас, а в России это сложная техника и ее фиг вернёшь просто так
Бекетова Нина
1 ребенок
Отдайте на проверку, я чайник купила так, который управляется с телефона, мне он совершенно не понравился. Тупил или чайник или телефон или я 😂😂😂😂 Пошла в офис и отдала его Деньги вернули
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну да, проверка по идее это логично
Бекетова Нина
1 ребенок
поэтому не люблю технику на каспий заказывать, если что не так, фиг вернешь. Попросите у продавца крепление, так как оно не шло в комплекте. Они не принимают технику сложную обратно.
Бекетова Нина
1 ребенок
Не знаю как у вас, а я по причине не подошло не один раз возвраты делала по закону о защите прав потребителей, в том числе и в это лето. И всё было сложными товарами, и всё вскрывала но плёнки не снимала, которые на всяких глянцевых поверхностях. Основная упаковка конечно же распечатается
Бекетова Нина
1 ребенок
Это от самого продавца зависит. Поэтому последнее время выбираю либо продавца с хорошими отзывами либо в своем городе. Делайте возврат. Я даже как то от упаковки и коробки избавилась. И возврат приняли
Бекетова Нина
1 ребенок
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при возврате. Решение о возврате действительно принимает продавец. Однако мы всегда готовы разобраться в каждом случае индивидуально. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся помочь.Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:https://vk.com/kaspikzhttps://www.facebook.com/Kaspi.kz/https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)