Wildberries уже не тот

Заказывала сапоги зимние, пришли с браком, прокол иглой кожи насквозь у подошвы. В итоге почти месяц ушел на то, чтобы доказать, что это брак и вернуть деньги. Сапоги за десятку. Больше там ничего не беру, кроме наполнителя для лотка кошки, либо если товара больше нигде нет.

Никаких проблем за последние 5 лет не было

Ну вот недавно писала: в коробку которая соответствует моему заказу положили товар дешевле)) по сути этот же товар только с другими параметрами, хотели на э бать))Стельки орто развалились через день носки, не признали брак- выбросила.Ну и в целом брака много… вот дважды компрессор возвращали для накачки шин))

Заказала раствор для линз, оплатила через сбп, оплата прошла. А через минуту мне приходит уведомление что деньги за товар потом спишут, я не поняла к чему это, ведь платеж прошел точно. Захожу в вб и вижу что у меня в заказах уже второй раствор (который мне не нужен) и не оплачен, оплата пр получении типа будет. То есть мне пришло в итоге 2 раствора. Один отправила назад. Благо был возврат бесплатный, а если платный, то люди за возврат платят и пофиг им что ты не заказывал это.

У меня вообще вчера списали 9к за товар который я им вернула по браку ещё в июне.

Тоже привозили не тот товар… Сейчас все товары задерживаются 🤦 а озон ооочень неудобно расположен...

Заказывала платье для дочки а пришли губки для мытья посуды. Хотя таких губок в этом магазине вообще нет, но благо возврат сделали нормально деньги сразу вернули. Второй раз был детские колготки и тоже прислали не их а взрослые леггинсы отказ не сделали пришлось писать на возврат через 10 дней одобрили.

никаких проблем

Никаких

Родителям заказывала чайник. Пришел не той фирмы. Мама посомневалась, но забрала. Через неделю перестала закрываться крышка. Браком не признали. Еще за место дорогого термобелья подложили дешевое такого же цвета, размера. Я заметила к счастью. Но это покупатели такие хитровыдуманные. Было еще пару небольших случаев, но в основном все ок. Но техника теперь только на озон

Мы недавно заказали карандаши, девчонкам для рисования нужны твёрдые и мягкие карандаши. Один карандаш 170 р, вместо карандаша прислали восковые мелки, возврат товара 100 р🤷♀️, написали им пока тишина. Самое обидное что мы ещё 3 карандаша ждём от них🤦♀️ и за каждый 100 р возврат🤷♀️

Заказывала ребенку Боди 2 шт.Обычно всегда забираю товар и открываю дома уже.А тут мне дают комок перемотаный скотчем 😂….Прошу открыть сотрудника, она открывает и сама в шоке 😨 Один Боди порезаный ножницами и следы от обуви, второй с пятнами.Тут же оформили возврат.А так было пару случаев с испорченным товаром ещё.перестала там заказывать

Мне только бу иногда приходит 😁

Не было проблем