Возврат ВБ

Можно ли вернуть товар, который был ранее оплачен без штрих-кода на упаковке? Оформила возврат в личном кабинете, его одобрили, а упаковку со штрих-кодом, видимо, выбросила, не нашла. Сотрудник отказался принимать товар. Что ещё можно сделать?
Комментарии
Авторизация
Бекетова Нина
Нужен шк обязательно
Бекетова Нина
У меня принимали без штрих кода. Так же выбросила упаковку. Сотрудник посмотрела у себя в базе что такого то числа я получила данный товар и оформили все без проблем )
Бекетова Нина
Шк не обязательно. Напишите в поддержку. Они могут посмотреть по вашей карточке.