Покупала в прошлом году

Покупала в прошлом году диван летом, за 60000 .
Через полгода полетели колесики, крепление, хотя раздвигали диван и поднимали раз 10.
Вызвали специалистов с этого магазина где брали .
Заактировали, сказали поменяем крепление и вообще ваш диван для красоты.
Обычный угловой диван.
Мне было некогда .
На прошлой неделе оставила заявку чтобы пришли поменяли все .
Сегодня звоню, деталей нет, надо искать похожие чтобы подошли .
Я могу же диван вернуть ?
У него все пружины чувствуются, местами деформация .
Дермантин местами обтерся, крепления полетели .
Прошло с момента покупки 15 месяцев, гарантия по закону 18 месяцев .
Образец был выставочным .
Мы его купили, привезли домой, у него уже косяк был, нам сделали 10% еще доп скидку, весной обратилась с креплениями, и деформацией
Комментарии
Авторизация
Бекетова Нина
Вернуть вряд ли либо это будет зве⭐здец как мутарно
Бекетова Нина
А какая гарантия в договоре? Я не думаю, что вы вернете диван Пружины резко что ли стали чувствоваться? Что то по описанию, вы будто не знай что с ним делали Диваны гораздо дешевле так не разваливаются быстро
Бекетова Нина
Я не знаю что у вас там но у меня диваны 2 гораздо дешевле уже один 10 лет, второй 5 лет как новые
Бекетова Нина
Нет конечно не можете! Докажите что пружины чувствуются не от того что вы или дети сигали на нем 24/7! Деформация есть заводская, а есть бытовая.
Бекетова Нина
А что за производитель? Цена как за нормальный, а качество 😏