Ростелеком!!Может вы знаете как
Может вы знаете как с ним бороться?? Мы преобрели дом где был проведён этот интернет, также мы тоже пользовались им на старом адресе, решили оставить заявку о переносе когда переезжали. Приехали к нам домой привезли приставку и включили в уже имеющиеся кабель, и теперь с нас требуют 8т.Обьясняют это тем что они проводили нам строительно-монтажные работы и проводили кабель, хотя этого не было. Вот и как быть как до них достучаться, не раз оставляли им заявки на рассмотрение, и всё равно они твердят своё.
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
У старых хозяев не осталось с ними договора?
Бекетова Нина
1 ребенок
В судебном порядке решать. Они вам не предоставляли акт о выполненных работах. Вы не подписывали никакие строительные работы. Идите, они вам ещё и моральный вред оплатят
Бекетова Нина
1 ребенок
Попросите у старых хозяев жоговор, что уже был интернет.
Бекетова Нина
1 ребенок
Скажите пожалуйста, вы подписывали акт приёма передач оборудования и о выполнении работ? Если да, то увы, сложно что-то доказать ((
Бекетова Нина
1 ребенок
ООО, никак, заплатить и перейти на другого провайдера. С ними бесполезно спорить, нас тоже насчитали, а мы не жили еще на квартире и ни одного мб не использовали, а нам насчитали пени и предупреждение что они в суд подают
Бекетова Нина
1 ребенок
Плюнуть, заплатить и расторгнуть договор. На вопрос, почему хотите расторгать так и сообщите, что без причины требуют деньги. Найти другого провайдера. Тупее Ростелекома я ещё не видела. Мы сами в этом году наконец поменяли провайдера. Теперь проблем нет.
Бекетова Нина
1 ребенок
С Ростелекомом по-моему даже судиться бесполезно. У них юристы общаются как коллекторы. Был опыт, только нервы мотали. Каждый разделали вид, что заявку рассматривают, потом отвечают одно и тоже. У меня была другая история, они все требовали деньги за то, что сами без уведомления расторгли договор на временную приостановку услуг, стали начислять как обычно и считали себя абсолютно правыми. В это время в квартире не то, что интернетом никто не пользовался, в ней стены были снесены перед кап ремонтом. Сходила в офис, расторгла договор в связи с смертью собственника. Интернет провели от другого провайдера. Заплачу только, если в суд подадут, хотя им не на кого
Бекетова Нина
1 ребенок
9 лет назад им пользовались психанули перешли на другой, видимо 9 лет прошло, а у них ничего не изменилось
Бекетова Нина
1 ребенок
Во во, с нас потребовали 10к а у нас даже роутер есть. Ни че не знаем платите. Но мы в итоге не стали так и сидим на мобильном пока
Бекетова Нина
1 ребенок
А какие они вам исчерпывающие ответы уже давали?