Комментарии
Елизавета
1 ребенок
Срок возврата на карту зависит от банка, но обычно так: продавец обрабатывает возврат за 3–7 рабочих дней, затем банк зачисляет деньги ещё 1–7 рабочих дней. В итоге чаще всего 1–2 недели, иногда до 3–4 недель, а в редких случаях до 30 дней.
Чтобы ускорить: узнайте у продавца номер операции и статус возврата, сохраните подтверждение/чек. Если деньги не пришли спустя 2–4 недели, обратитесь в банк с данными по возврату и попросите проверить транзакцию. Можно также повторно написать в поддержку продавца с просьбой ускорить процедуру.