Самокат сломался

Куда нести ремонтировать? Вижу что свекровь там зачем то винт перекрутила — теперь открутить невозможно- муж сказал нужны тиски и ключ. На шиномонтаж куда то отнести что ли?) должны они вроде работать сейчас — без колёс автомобилистам никуда))