Der Verkäufer lehnt meinen Rückgabeantrag zum zweiten Mal ab. Der Support gibt nur Standardantworten…

Leider bin ich von WB schon lange enttäuscht(
Deshalb bestelle ich Dinge, bei denen ich mir unsicher bin, auf Ozon

Agarkova Oksana Was ist der Plan auf Ozon? Wenn diese Situation eintritt

Wenden Sie sich direkt an den Verkäufer

Agarkova Oksana Rücksendungen innerhalb von 7-14 Tagen (je nach Artikel) in einer Minute erledigt. Wenn ein Defekt auftritt/es kaputt geht und Garantie besteht, problemlos im Rahmen dieser.

Svetlana Ich habe ihnen geschrieben. Aber sie antworten, dass ich mehr Informationen hinzufügen soll, damit sie es weiter prüfen können.

Svetlana Dann fügen Sie es hinzu. So habe ich den Werkstattsauger zurückgegeben.

Ich nutze WB schon so lange. Deshalb kaufe ich dort nur Dinge, bei denen ich sicher bin, dass ich sie behalte. Ich nutze Ozon öfter.

Ich habe [Plattformname] schon vor langer Zeit aufgegeben wegen Problemen mit Rückgaben, fehlendem Support und der Unmöglichkeit, Geld vom Wallet abzuheben.

Agarkova Oksana Danke, das werde ich im Hinterkopf behalten