O vendedor rejeitou meu pedido de devolução pela segunda vez. O suporte só dá respostas padrão sobre…

Poxa, já me decepcionei com a WB faz tempo(
Por isso, o que me deixa na dúvida eu peço na Ozon

Agarkova Oksana Qual é o plano no Ozon? Se essa for a situação

Entre em contato diretamente com o vendedor

Agarkova Oksana Devoluções processadas em 7-14 dias (dependendo do item). Se apresentar defeito/quebrar e estiver na garantia, sem problemas dentro dos limites dela.

Svetlana Escrevi para eles. Mas eles respondem que preciso adicionar mais informações para que possam analisar melhor.

Svetlana Pode adicionar. Foi assim que eu devolvi o aspirador de pó de construção.

Uso o WB há tanto tempo. Por isso, só compro lá o que tenho certeza que vou ficar. Uso o Ozon com mais frequência.