Fetelor, salut! Spuneți-mi, ce ați face? Pe Avito mi-au comandat un costum de baie pentru gimnastică…

Fetelor, salut! Spuneți-mi, ce ați face? Pe Avito mi-au comandat un costum de baie pentru gimnastică ritmică. Sunt o persoană responsabilă, așa că am făcut poze, l-am pus pe copil, am arătat că este loc de rezervă, am explicat că toți copiii sunt diferiți și că, în principiu, e mai bine să probezi – am indicat asta chiar și în anunțul meu. Fata a comandat în final livrarea, a spus că ar trebui să i se potrivească. Ea însăși a ales livrarea la un locker automat, iar acolo, după cum știți cu toții, costumul de baie nu poate fi probat. În final, l-a ridicat. Vindeam costumul de baie cu 18 000, mi-au luat comision pentru asta și suma primită a devenit 16 391, 1609 ruble – în final am pierdut, ei bine, am presupus cam asta, că o să mi se ia niște bani. Cumpărătoarea îl ia acasă, îl probează și îmi scrie: mărimea s-a potrivit, chiar are loc de rezervă și costumul de baie în sine ne-a plăcut foarte mult, dar vreau să-l returnez, deoarece cusătura la nivelul tăieturilor de la subsuori ne strânge. Ea spune: „Haideți să vi-l trimit eu înapoi prin vreo companie de transport, iar dvs. îmi returnați banii”. I-am explicat că înțeleg, dar că nu voi returna din buzunarul meu suma comisionului care mi-a fost reținută. În final, nici nu știu ce să fac. Oamenii sunt diferiți, poate au comandat costumul de baie, au participat la competiții, iar acum pur și simplu vor să-l returneze. Nu acuz, dar am tot felul de gânduri, desigur. Ce ați face?