Ich gehe mit meinem 2,5 Jahre alten Kind in die Apotheke, um eine Online-Bestellung abzuholen. Mein…
Automatisch übersetzt. Original anzeigen
Ich gehe mit meinem 2,5 Jahre alten Kind in die Apotheke, um eine Online-Bestellung abzuholen. Mein Kind ist ein Wirbelwind, aber das Wort "nein" kennt es perfekt. Ich hätte nicht erwartet, dass er gegen die Auslage schlägt (alle sind wohlauf, auch die Auslage). Natürlich sage ich laut: "Nein, komm her." Er kommt und bleibt die ganze restliche Zeit ruhig neben mir.
Und dann sagt die Apothekerin: "Bringen Sie das Kind aus der Apotheke, es hat hier nichts zu suchen, wenn Sie es nicht mal erziehen können."
Was würdet ihr antworten?
Захожу в аптеку с ребенком 2,5 года, чтобы забрать интернет-заказ. Ребенок — шило в ope, но слово «нельзя» прекрасно знает. Я не ожидала, что он возьмет и ударит по витрине ладошками (все живы, здоровы, в том числе и витрина). Естественно, громко говорю: нельзя, подойди ко мне. Он подходит, и все остальное время спокойно стоит рядом со мной.
И тут фармацевт выдает: выведите ребенка из аптеки, нечего ему тут делать, если вы его даже воспитать не можете.
Что бы вы ответили?
Ничего, ушла бы и купила в другой аптеке, но вот если бы я была зла, потребовала бы объяснения и книгу жалоб и предложений)
Сразу после того, как ребёнок такое сделал, я бы извинилась. Если она после этого мне такое сказала бы, я бы молча ушла с ребёнком вместе в другую аптеку, стоять ругаться, доказывать что это ребёнок и с воспитанием я справлюсь сама и это не её дело не стала бы, смысл?
Мои могут схватить любую упаковку, вплоть до «воздушных шариков» тип купи. Но никогда аптекарша себе такого не позволяла. Действовала бы по обстоятельствам и настроению. Либо послала бы ее, либо молча ушла.
Muss ich einen erwachsenen Apotheker „erziehen“ oder meine Bestellung schneller bekommen?
Я б ответила «извините за беспокойство, я сама испугалась когда она ударила по витрине, но она послушная, я сказала «нельзя», больше ничего не тронет» . Мне нужно взрослого фармацевта повоспитывать или заказ побыстрее получить?
я в курсе и фармацевт видимо тоже.
Ну вот пожтому и жалоба, а то что ей платить это еще спорный вопрос, ибо расстановка витрин и безопасность на владельце аптеке, а не фармацевт, ну и плюс она не имела право не обсужить человека, тем более что замечание было ребенкк, он явно это сделал не специально
*** бы её послала
Да есть доля правды. Держать за руку.
послала и запись в жалобную книгу.
Aber wie man so schön sagt, "man ist immer klüger hinterher". Ich bin bereit, allen Schaden zu ersetzen, den mein Kind zerbricht oder zerschlägt. Und warum glauben Sie, dass ich lauter schreien würde als der Apotheker? Wenn es sich verletzt hätte, hätte es sich beim nächsten Mal definitiv nicht mehr herangewagt.
Слушайте, ну не возможно ребенка всю прогулку за руку держать. И он не в первый раз в магазине/аптеке и т. п. Не бил он витрины до этого. Конечно, если бы я могла предположить, что так случится, к витринам бы его не подпускала. Но, как говорится, знать бы, куда соломинку подстелить. За все, что сломает или разобьет мой ребенок, я готова возместить ущерб. И с чеговы решили, что я бы орала громче фармацевта? Поранился бы — в следующий раз точно бы не полез.