Tradotto automaticamente. Mostra l’originale
Entro in farmacia con il mio bambino di 2 anni e mezzo per ritirare un ordine online. Il bambino è un terremoto, ma conosce perfettamente la parola "no". Non mi aspettavo che colpisse la vetrina con le mani (tutti salvi, compresa la vetrina). Naturalmente, dico ad alta voce: "No, vieni qui". Si avvicina e rimane tranquillo accanto a me per tutto il resto del tempo.
E poi la farmacista dice: "Porti fuori il bambino dalla farmacia, non ha niente da fare qui se non siete nemmeno in grado di educarlo."
Cosa rispondereste?
Захожу в аптеку с ребенком 2,5 года, чтобы забрать интернет-заказ. Ребенок — шило в ope, но слово «нельзя» прекрасно знает. Я не ожидала, что он возьмет и ударит по витрине ладошками (все живы, здоровы, в том числе и витрина). Естественно, громко говорю: нельзя, подойди ко мне. Он подходит, и все остальное время спокойно стоит рядом со мной.
И тут фармацевт выдает: выведите ребенка из аптеки, нечего ему тут делать, если вы его даже воспитать не можете.
Что бы вы ответили?
Ничего, ушла бы и купила в другой аптеке, но вот если бы я была зла, потребовала бы объяснения и книгу жалоб и предложений)
Сразу после того, как ребёнок такое сделал, я бы извинилась. Если она после этого мне такое сказала бы, я бы молча ушла с ребёнком вместе в другую аптеку, стоять ругаться, доказывать что это ребёнок и с воспитанием я справлюсь сама и это не её дело не стала бы, смысл?
Мои могут схватить любую упаковку, вплоть до «воздушных шариков» тип купи. Но никогда аптекарша себе такого не позволяла. Действовала бы по обстоятельствам и настроению. Либо послала бы ее, либо молча ушла.
Devo "educare" un farmacista adulto o ricevere il mio ordine più velocemente?
Я б ответила «извините за беспокойство, я сама испугалась когда она ударила по витрине, но она послушная, я сказала «нельзя», больше ничего не тронет» . Мне нужно взрослого фармацевта повоспитывать или заказ побыстрее получить?
я в курсе и фармацевт видимо тоже.
Ну вот пожтому и жалоба, а то что ей платить это еще спорный вопрос, ибо расстановка витрин и безопасность на владельце аптеке, а не фармацевт, ну и плюс она не имела право не обсужить человека, тем более что замечание было ребенкк, он явно это сделал не специально
*** бы её послала
Да есть доля правды. Держать за руку.
послала и запись в жалобную книгу.
Ma, come si dice, "il senno di poi è sempre il migliore". Sono pronta a risarcire qualsiasi danno il mio bambino rompa o frantumi. E perché avete deciso che avrei urlato più forte del farmacista? Se si fosse fatto male, la prossima volta sicuramente non ci sarebbe più andato.
Слушайте, ну не возможно ребенка всю прогулку за руку держать. И он не в первый раз в магазине/аптеке и т. п. Не бил он витрины до этого. Конечно, если бы я могла предположить, что так случится, к витринам бы его не подпускала. Но, как говорится, знать бы, куда соломинку подстелить. За все, что сломает или разобьет мой ребенок, я готова возместить ущерб. И с чеговы решили, что я бы орала громче фармацевта? Поранился бы — в следующий раз точно бы не полез.