Би 2,5 настай хүүхдээ дагуулаад интернет захиалгаа авахаар эмийн санд орсон. Хүүхэд маань их хөдөлгө…
Автоматаар орчуулсан. Эх хувилбарыг харах
Би 2,5 настай хүүхдээ дагуулаад интернет захиалгаа авахаар эмийн санд орсон. Хүүхэд маань их хөдөлгөөнтэй ч "болохгүй" гэсэн үгийг сайн мэднэ. Гэтэл хүүхэд маань ирээд хаалганы шилэн дээр алгадана гэж бодоогүй байсан (хүн ч, шил ч бүгд бүтэн, аюулгүй байсан шүү). Тэгээд би чангаар "Болдоггүй ээ, над руу ир" гэж хэлсэн. Хүүхэд ирж, үлдсэн хугацаанд хажууд минь чимээгүй зогссон.
Тэгсэн чинь эмийн санч "Хүүхдээ аваад яв, хүмүүжүүлж чадахгүй бол энд юу хийж байгаа юм бэ" гэж хэлэв.
Та ямар хариу өгөх байсан бэ?
Захожу в аптеку с ребенком 2,5 года, чтобы забрать интернет-заказ. Ребенок — шило в ope, но слово «нельзя» прекрасно знает. Я не ожидала, что он возьмет и ударит по витрине ладошками (все живы, здоровы, в том числе и витрина). Естественно, громко говорю: нельзя, подойди ко мне. Он подходит, и все остальное время спокойно стоит рядом со мной.
И тут фармацевт выдает: выведите ребенка из аптеки, нечего ему тут делать, если вы его даже воспитать не можете.
Что бы вы ответили?
Сразу после того, как ребёнок такое сделал, я бы извинилась. Если она после этого мне такое сказала бы, я бы молча ушла с ребёнком вместе в другую аптеку, стоять ругаться, доказывать что это ребёнок и с воспитанием я справлюсь сама и это не её дело не стала бы, смысл?
Мои могут схватить любую упаковку, вплоть до «воздушных шариков» тип купи. Но никогда аптекарша себе такого не позволяла. Действовала бы по обстоятельствам и настроению. Либо послала бы ее, либо молча ушла.
Послала бы ее и ушла.
Надад том хүний эм зүйчтэй харьцах уу эсвэл хурдан захиалгаа авах уу?
Я б ответила «извините за беспокойство, я сама испугалась когда она ударила по витрине, но она послушная, я сказала «нельзя», больше ничего не тронет» . Мне нужно взрослого фармацевта повоспитывать или заказ побыстрее получить?
Извинилась бы, держала бы ребенка за руку, пусть орет и быстро купила бы все что нужно и ушла.Ее бы слова проигнорировала бы, не вижу смысла трепать себе нервы из-за глупого высказывания, возможно у фармацевта тоже был не айс день
даже если покупатель стеклянную витрину ногой разобьет, он будет прав. так как по закону о защите прав потребителей, продавец не обеспечил безопасность выкладки для покупателей. 100500 судебных решений на эту тему
я в курсе и фармацевт видимо тоже.
Ну вот пожтому и жалоба, а то что ей платить это еще спорный вопрос, ибо расстановка витрин и безопасность на владельце аптеке, а не фармацевт, ну и плюс она не имела право не обсужить человека, тем более что замечание было ребенкк, он явно это сделал не специально
послала и запись в жалобную книгу.
Гэхдээ, хэлэлцдэг шиг, хаашаа унахыг мэдэх хэцүү. Миний хүүхэд юу эвдэж, хагалах юм бол би бүх хохирлыг барагдуулахад бэлэн байна. Эмчээс чанга хашгирна гэж та хаанаас шийдсэн юм бэ? Хэрэв тэр гэмтвэл, дараагийн удаа тэр мэдээж оролдохгүй байх байсан.
Слушайте, ну не возможно ребенка всю прогулку за руку держать. И он не в первый раз в магазине/аптеке и т. п. Не бил он витрины до этого. Конечно, если бы я могла предположить, что так случится, к витринам бы его не подпускала. Но, как говорится, знать бы, куда соломинку подстелить. За все, что сломает или разобьет мой ребенок, я готова возместить ущерб. И с чеговы решили, что я бы орала громче фармацевта? Поранился бы — в следующий раз точно бы не полез.