Traduzido automaticamente. Ver original
Entro na farmácia com meu filho de 2 anos e meio para pegar um pedido online. Meu filho é um furacão, mas conhece a palavra "não" perfeitamente. Não esperava que ele batesse na vitrine com as mãos (todos saíram ilesos, inclusive a vitrine). Naturalmente, digo em voz alta: "Não, venha aqui". Ele vem e fica calmo ao meu lado o resto do tempo.
E então a farmacêutica diz: "Leve o seu filho para fora da farmácia, ele não tem nada que fazer aqui se você nem sabe educá-lo."
O que vocês responderiam?
Захожу в аптеку с ребенком 2,5 года, чтобы забрать интернет-заказ. Ребенок — шило в ope, но слово «нельзя» прекрасно знает. Я не ожидала, что он возьмет и ударит по витрине ладошками (все живы, здоровы, в том числе и витрина). Естественно, громко говорю: нельзя, подойди ко мне. Он подходит, и все остальное время спокойно стоит рядом со мной.
И тут фармацевт выдает: выведите ребенка из аптеки, нечего ему тут делать, если вы его даже воспитать не можете.
Что бы вы ответили?
Ничего, ушла бы и купила в другой аптеке, но вот если бы я была зла, потребовала бы объяснения и книгу жалоб и предложений)
Сразу после того, как ребёнок такое сделал, я бы извинилась. Если она после этого мне такое сказала бы, я бы молча ушла с ребёнком вместе в другую аптеку, стоять ругаться, доказывать что это ребёнок и с воспитанием я справлюсь сама и это не её дело не стала бы, смысл?
Мои могут схватить любую упаковку, вплоть до «воздушных шариков» тип купи. Но никогда аптекарша себе такого не позволяла. Действовала бы по обстоятельствам и настроению. Либо послала бы ее, либо молча ушла.
Preciso "educar" um farmacêutico adulto ou receber meu pedido mais rápido?
Я б ответила «извините за беспокойство, я сама испугалась когда она ударила по витрине, но она послушная, я сказала «нельзя», больше ничего не тронет» . Мне нужно взрослого фармацевта повоспитывать или заказ побыстрее получить?
я в курсе и фармацевт видимо тоже.
Ну вот пожтому и жалоба, а то что ей платить это еще спорный вопрос, ибо расстановка витрин и безопасность на владельце аптеке, а не фармацевт, ну и плюс она не имела право не обсужить человека, тем более что замечание было ребенкк, он явно это сделал не специально
*** бы её послала
Да есть доля правды. Держать за руку.
послала и запись в жалобную книгу.
Mas, como dizem, "depois que o estrago está feito". Estou disposta a ressarcir qualquer dano que meu filho quebre ou esmague. E por que você decidiu que eu gritaria mais alto que o farmacêutico? Se ele se machucasse, da próxima vez com certeza não se arriscaria.
Слушайте, ну не возможно ребенка всю прогулку за руку держать. И он не в первый раз в магазине/аптеке и т. п. Не бил он витрины до этого. Конечно, если бы я могла предположить, что так случится, к витринам бы его не подпускала. Но, как говорится, знать бы, куда соломинку подстелить. За все, что сломает или разобьет мой ребенок, я готова возместить ущерб. И с чеговы решили, что я бы орала громче фармацевта? Поранился бы — в следующий раз точно бы не полез.