Oi! Alguém já comprou eletrodomésticos por lá? Tenho interesse na Ozon. Como é o serviço de garantia…
Traduzido automaticamente. Ver original
Oi! Alguém já comprou eletrodomésticos por lá? Tenho interesse na Ozon. Como é o serviço de garantia, caso algo dê errado? Estou procurando um aspirador de pó e o modelo que preciso está disponível lá.
Привет. Кто-нибудь покупал бытовую технику там? Меня интересует Ozon. Как там с гарантийным обслуживанием, если вдруг что? Ищу пылесос, нужная модель там есть.
Лет 6 там берем технику. Но гарантией пока не доводилось пользоваться, все работает как на зло 😁
Atendimento em centros de serviço certificados. Os contatos geralmente estão indicados no certificado de garantia.
Troca/devolução em até 14 dias com a nota fiscal, por lei, através do marketplace. Se o prazo for maior, então através da loja onde o produto foi adquirido — contato direto.
Маркетплейс никак не относится к гарантийному обслуживанию. Это агрегатор магазинов. Необходимо понимать в каком магазине (у какого продавца) Вы покупаете. И какие условия гарантийного обслуживания они предлагают. Обслуживание в рамках сертифицированных сервис центров. Контакты обычно указаны в гарантийном талоне. Обмен/возврат по чеку 14 дней по закону на базе маркетплейса. Если срок больше, то через магазин в котором приобретался товар — прямое обращение.
Я покупала на Озоне много всего. Всё работает отлично, ттт, обращаться по гарантии не приходилось.
Всю технику что у меня дома, покупала на озон. Подвел только титан, но это уже из за моей воды. От накипи. А так всё служит. И стиральная холодильник, посудомойка, духовой шкаф. Возвращала я панель варочную. Всё без проблем вернули.
да, постоянно покупаем. но возврат зависит исключительно от честности продавца