Otomatik çevrildi. Orijinali göster
Merhaba, Ozon'dan ev aletleri alan oldu mu? Herhangi bir sorun olursa garanti hizmetleri nasıl? Bir elektrikli süpürge arıyorum ve aradığım model orada mevcut.
Привет. Кто-нибудь покупал бытовую технику там? Меня интересует Ozon. Как там с гарантийным обслуживанием, если вдруг что? Ищу пылесос, нужная модель там есть.
Лет 6 там берем технику. Но гарантией пока не доводилось пользоваться, все работает как на зло 😁
Garanti, sertifikalı servis merkezleri aracılığıyla sağlanır. İletişim bilgileri genellikle garanti belgesinde belirtilir.
Kanuna göre 14 gün içinde fişle değişim/iade pazaryeri üzerinden yapılır. Süre daha uzunsa, doğrudan ürünü satın aldığınız mağazayla iletişime geçmeniz gerekir.
Маркетплейс никак не относится к гарантийному обслуживанию. Это агрегатор магазинов. Необходимо понимать в каком магазине (у какого продавца) Вы покупаете. И какие условия гарантийного обслуживания они предлагают. Обслуживание в рамках сертифицированных сервис центров. Контакты обычно указаны в гарантийном талоне. Обмен/возврат по чеку 14 дней по закону на базе маркетплейса. Если срок больше, то через магазин в котором приобретался товар — прямое обращение.
Я покупала на Озоне много всего. Всё работает отлично, ттт, обращаться по гарантии не приходилось.
покпали посудомойку, пылесосы, телевизор