Salut ! Est-ce que quelqu'un a déjà acheté des appareils électroménagers là-bas ? Je m'intéresse à O…
Traduit automatiquement. Voir l’original
Salut ! Est-ce que quelqu'un a déjà acheté des appareils électroménagers là-bas ? Je m'intéresse à Ozon. Qu'en est-il du service de garantie, au cas où ? Je cherche un aspirateur, et le modèle dont j'ai besoin y est disponible.
Привет. Кто-нибудь покупал бытовую технику там? Меня интересует Ozon. Как там с гарантийным обслуживанием, если вдруг что? Ищу пылесос, нужная модель там есть.
Лет 6 там берем технику. Но гарантией пока не доводилось пользоваться, все работает как на зло 😁
Service dans les centres de service certifiés. Les contacts sont généralement indiqués sur la carte de garantie.
Échange/retour dans les 14 jours avec le ticket de caisse, selon la loi, via la marketplace. Si le délai est plus long, alors via le magasin où l'article a été acheté – contact direct.
Маркетплейс никак не относится к гарантийному обслуживанию. Это агрегатор магазинов. Необходимо понимать в каком магазине (у какого продавца) Вы покупаете. И какие условия гарантийного обслуживания они предлагают. Обслуживание в рамках сертифицированных сервис центров. Контакты обычно указаны в гарантийном талоне. Обмен/возврат по чеку 14 дней по закону на базе маркетплейса. Если срок больше, то через магазин в котором приобретался товар — прямое обращение.
Я покупала на Озоне много всего. Всё работает отлично, ттт, обращаться по гарантии не приходилось.
Всю технику что у меня дома, покупала на озон. Подвел только титан, но это уже из за моей воды. От накипи. А так всё служит. И стиральная холодильник, посудомойка, духовой шкаф. Возвращала я панель варочную. Всё без проблем вернули.
да, постоянно покупаем. но возврат зависит исключительно от честности продавца