Ciao! Qualcuna ha comprato elettrodomestici lì? Sono interessata a Ozon. Com'è il servizio di garanz…

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Ciao! Qualcuna ha comprato elettrodomestici lì? Sono interessata a Ozon. Com'è il servizio di garanzia, in caso di problemi? Sto cercando un aspirapolvere e il modello che mi serve è disponibile lì.
Нужное на Ozon есть, но я не хочу связываться. Там магазин типа рбт.
Commenti
Gulya
Acquistiamo elettrodomestici lì da circa 6 anni. Ma non abbiamo ancora dovuto usare la garanzia, funziona tutto come per magia 😁
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Kupava
Prendiamo molte cose da lì. Ma non abbiamo avuto problemi con guasti. Per quanto ricordo, dipende dal venditore. Dovrebbero avere un centro assistenza e lì lo porti.
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tanya
Il marketplace non è correlato al servizio di garanzia. È un aggregatore di negozi. Devi capire in quale negozio (presso quale venditore) stai acquistando e quali condizioni di garanzia offrono.
Servizio presso centri di assistenza certificati. I contatti sono solitamente indicati sul certificato di garanzia.
Cambio/reso entro 14 giorni con scontrino, secondo la legge, tramite il marketplace. Se il termine è più lungo, allora tramite il negozio in cui è stato acquistato l'articolo — contatto diretto.
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Elena
Ho comprato tante cose su Ozon. Funzionano tutte benissimo, incrocio le dita, non ho mai dovuto usufruire della garanzia.
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Shashkova Anna
Ho comprato tutti gli elettrodomestici per casa mia su Ozon. Solo lo scaldabagno mi ha deluso, ma è stato a causa della mia acqua e del calcare. Per il resto, tutto funziona. La mia lavatrice, frigorifero, lavastoviglie e forno funzionano ancora bene. Ho restituito un piano cottura e me lo hanno cambiato senza problemi.
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Nina
Comprata lavastoviglie, aspirapolvere e TV.
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nikto
Ho comprato un aspirapolvere e un generatore di vapore su Ozon. Ho controllato solo il ferro da stiro al punto di ritiro perché la scatola era aperta. Tutto funzionava e la dotazione era completa. L'aspirapolvere era nella sua confezione originale, quindi non l'ho controllato. A casa l'ho provato e sembrava funzionare tutto, ma quando ho iniziato ad usarlo, mi sono resa conto che l'acqua e il vapore avevano smesso di uscire. Ho registrato un video, inviato una richiesta di reso, che è stata approvata, e poi l'ho portato al punto di ritiro.
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lena
Sì, li compriamo continuamente. Ma i resi dipendono esclusivamente dall'onestà del venditore.
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