Cześć. Czy ktoś kupował tam sprzęt AGD? Interesuje mnie Ozon. Jak wygląda sprawa z gwarancją, gdyby…

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

Cześć. Czy ktoś kupował tam sprzęt AGD? Interesuje mnie Ozon. Jak wygląda sprawa z gwarancją, gdyby coś się działo? Szukam odkurzacza, a potrzebny model tam jest.

Нужное на Ozon есть, но я не хочу связываться. Там магазин типа рбт.

Komentarze

Gulya

1 dziecko

Sprzęt kupujemy tam od około 6 lat. Ale z gwarancji jeszcze nie korzystałam, wszystko działa jak na złość 😁

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:12

Kupava

1 dziecko

Dużo tam kupujemy. Ale nigdy nie mieliśmy do czynienia z awariami. O ile pamiętam, zależy to od sprzedawcy. Powinien być tam punkt serwisowy, do którego należy się udać.

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:12

tanya

2 dzieci

Marketplace nie zajmuje się obsługą gwarancyjną. Jest to agregator sklepów. Należy zrozumieć, w którym sklepie (u którego sprzedawcy) dokonujesz zakupu i jakie warunki gwarancji oferują.
Obsługa odbywa się w autoryzowanych punktach serwisowych. Dane kontaktowe zazwyczaj znajdują się na karcie gwarancyjnej.
Wymiana/zwrot z paragonem w ciągu 14 dni zgodnie z prawem odbywa się za pośrednictwem marketplace. Jeśli termin jest dłuższy, należy skontaktować się bezpośrednio ze sklepem, w którym zakupiono towar.

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:12

Elena

2 dzieci

Kupowałam dużo rzeczy na Ozon. Wszystko działa świetnie, odpukać, nie musiałam korzystać z gwarancji.

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:12

Shashkova Anna

2 dzieci

Wszystkie sprzęty AGD w moim domu kupiłam na Ozon. Zawiódł mnie tylko podgrzewacz wody, ale to przez moją wodę i kamień. Poza tym wszystko działa: pralka, lodówka, zmywarka, piekarnik. Zwróciłam płytę grzewczą — bez problemu wszystko zwrócili.

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:18

Nina

1 dziecko

Kupiliśmy zmywarkę, odkurzacze, telewizor

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:39

nikto

2 dzieci

Kupiłam na Ozon odkurzacz i generator pary. W punkcie odbioru sprawdziłam tylko żelazko, ponieważ pudełko było otwarte. Wszystko działało, kompletność nie została naruszona. Odkurzacz był w fabrycznym opakowaniu, więc go nie sprawdzałam. W domu sprawdziłam – wszystko działało. Ale kiedy zaczęłam go używać, okazało się, że woda i para przestały napływać. Nagrałam filmik, wysłałam zgłoszenie zwrotu, zostało ono zatwierdzone i zaniosłam go do punktu odbioru.

Przetłumaczono automatycznie. Pokaż oryginał

6 listopada 2026 10:48