Traduit automatiquement. Voir l’original
Hier, c'était mon premier jour dans ce département que je connais comme ma poche, et je pense que je comprends enfin pourquoi ils avaient tellement besoin de moi :) Ma zone de responsabilité concerne les produits carnés prêts à consommer : toutes sortes de saucisses, charcuteries et des dizaines de variétés de blancs de poulet précuits.
Les priorités ici sont la rotation et le contrôle des dates de péremption. Enfin, tout est important, mais c'est souvent pour les dates et le mouvement des produits qu'on est sanctionné. Je vous ai déjà raconté comment j'ai reçu un avertissement disciplinaire pour deux paquets du produit le plus frais. C'est-à-dire qu'ils auraient dû être mis en promotion, mais je les ai manqués. Exactement deux paquets sur tout le département, si on compte.
J'avoue que j'aurais travaillé plus attentivement, mais lors de l'examen, j'ai eu l'impression d'avoir commis le pire des crimes. Mais dans les maisons de retraite ou les hôpitaux, ceux qui mélangent les médicaments ont encore moins de chance, honnêtement. On m'a expliqué que pour chaque erreur de ce type, l'entreprise risque une amende d'environ 5 000 livres sterling, et en général... Bon, j'ai accepté les règles du jeu et compris ma position.
Alors, je suis arrivée pour mon service. D'abord, je vérifie les rayons : dates, ordre, cartons vides et produits mélangés. Parfois, le stock ressemble à un champ de bataille. J'ai dû remplacer des cartons dans près de 40% des cas, ce qui signifie que la rotation était terrible. Selon les règles, j'aurais dû courir voir le chef d'équipe à chaque fois, mais je ne le fais généralement que pour le buzz si j'ai déjà été remarquée.
Puis les problèmes de dates ont commencé. J'ai trouvé un petit paquet avec la date du jour – rien de grave. Mais ensuite, j'ai vu un paquet daté du 28 octobre 2026 ! Les filles, il faut absolument signaler ça. Et puis j'ai découvert deux cartons périmés (encore d'un jour). Je me suis énervée et j'ai montré au responsable que s'il pensait que les cartons étaient côte à côte, il se trompait : sur quatre paquets, l'un était au début de la rangée, l'autre à la fin. Il a commencé à se gratter la tête. Un peu plus tard, j'ai apporté une boîte entière de produits mélangés où octobre est réapparu.
Au total, en comptant chaque paquet, il y avait environ 40 articles problématiques. Je vous rappelle qu'avant, on était puni pour deux.
Le plus énervant, c'est que très probablement, seule la fille qui a travaillé la nuit avant moi aura des problèmes. Je pense que tout le monde qui a travaillé ce jour-là et cette nuit-là devrait recevoir une bonne réprimande. Et ceux qui sont embauchés séparément juste pour nous vérifier devraient recevoir une double amende. Nous avons entendu dire qu'ils arrivent à 6h du matin pour vérifier nos rayons. S'ils sont payés séparément pour cela, alors leur responsabilité devrait également être accrue. Ils ont commis une erreur dans leur tâche principale.
Je me suis souvenue d'une vieille blague : « — Je suis un harceleur et je te surveille. — Oh, alors c'est toi le harceleur ? Pourquoi surveillais-tu si mal ? »
Вчера у меня была первая смена в том самом отделе, который я знаю как свои пять пальцев, и вроде бы теперь понимаю, почему они мне вообще так нужны были :) Мой участок работы — готовые мясные продукты: ветчина всякая, колбаски и десятки вариантов готовой куриной грудки.
Главные приоритеты здесь — ротация и контроль сроков годности. Ну, точнее, важны все вопросы, но именно за даты и перемещение продуктов чаще всего и наказывают. Я уже рассказывала, как попала под дисциплинарку из-за двух упаковок товара со свежайшей датой. То есть, нужно было вынести их на дисконт, а я пропустила. Ровно две штуки из всего отдела, если считать.
Признаюсь, работала бы внимательнее, но на разборе чувствовала себя будто я совершила тяжелейшее преступление. А вот в домах престарелых или больницах тем, кто перепутал таблетки, даже хуже повезло, честно. Объяснили, что за каждую такую ошибку фирме грозит штраф в 5000 фунтов (примерно), ну и вообще... Ладно, принял правила игры, осознал своё положение.
Так вот, пришла на смену. Сначала проверяю полки: даты, порядок, пустые коробки и перемешанные между собой продукты. Иногда склад выглядит как после драки за еду. Коробки менять приходилось почти в 40% случаев, то есть, ротация была ужасная. По правилам нужно было каждый раз бежать к тимлиду, но я обычно так делаю только ради хайпа, если уже сам был замечен.
Потом начались истории с датами. Нашла одну малую пачку с сегодняшним числом — ничего страшного. Но потом увидела упаковку от 28 октября 2026 года! Ребята, это точно надо жаловать. А потом обнаружила две коробки с просрочкой (опять на день). Разозлилась и показала лидеру, что если он думал, что коробки стоят рядом, то ошибся: из четырех штук одна была с начала ряда, другая с конца. Тот начал чесать затылок. Еще чуть позже принесла целую коробку смешанного товара, где снова всплыл октябрь.
Итого, если считать каждую упаковку, то проблемных штук около 40. Напоминаю, раньше наказывали за две.
Самое обидное — скорее всего, кренделей получит лишь та девушка, которая работала ночью передо мной. Я думаю, что пистон должен получить каждый, кто трудился в этот день и ночь. А тем, кто нанимается отдельно только для проверки нас, вообще двойной штраф. Мы ведь слышали, что они приезжают в 6 утра проверять наши полки. Если им платят за это отдельно, значит, ответственность за них тоже должна быть повышенной. Они допустили ошибку в своей главной задаче.
Вспомнился старый анекдот: «— Я маньяк и слежу за тобой. — Ой, так это ты тот самый маньяк? Почему ты так плохо следил?»
Как я и думала, просто все работают плохо, вот и пытаются тебя вернуть.
Ого, ну 40 упаковок это конечно ни в какие ворота не лезет((.
Так хоть обсудили бы нормально тогда: так и так, скучаем по тебе, нужна ты нам)) А не просто в коридоре перед концом смены: «А, кстати, ты со следующей недели туда-то переходишь». Особенно, если учесть, как они любят тут все эти «policy&procedures»)
Ага.
Есть ощущение, что тут действительно хватить низзя) За весь год я только однажды услышала хоть какой-то отзыв о том, что я делаю — это в начале еще, когда с манагером что-то обсуждала: вот он упомянул, что им нравится, как я работаю. До этого я вообще не понимала, все ли я делаю нормально, т.к. никто ничего не говорил и я была уверена, что меня просто жалеют, т.к. еще новенькая)
Ne peux-tu pas passer aux vérificateurs de rotation qui sont là à 6h du matin ?
ммм, вменяемых не так много, как выясняется а нельзя перейти в проверяльщиков ротации, которые в 6 утра?
Я бы хотела, на самом деле) Мне действительно нравится убеждаться, что все пучком, особенно, если это является моей единственной задачей. Я даже не репортила бы персонал по каждой мелочи, если видно, что просто заблудилась одна упаковка где-то в дальнем конце полки)
Это карма моя, судя по всему)
Стремиться в ряды тех, кто проверяет вас! Хотя им, наверняка, в 2 раза больше попадает
Да кто же знает? Тут информацией никто не делится) Но этим мне было бы интересно заниматься.
Напиши потом кто в итоге понесет наказание?