Tradotto automaticamente. Mostra l’originale
Ieri ho avuto il mio primo turno in quel reparto che conosco come le mie tasche, e penso di aver finalmente capito perché mi volessero così tanto :) La mia area di responsabilità sono i prodotti di carne pronti: tutti i tipi di salsicce, affettati e decine di varietà di petto di pollo precotto.
Le priorità principali qui sono la rotazione e il controllo delle date di scadenza. Beh, in realtà, tutto è importante, ma è spesso per le date e il movimento dei prodotti che si viene penalizzati. Vi ho già raccontato come ho ricevuto un richiamo disciplinare per due confezioni del prodotto più fresco. Cioè, avrebbero dovuto essere scontate, ma me le sono perse. Esattamente due confezioni dell'intero reparto, se contiamo.
Ammetto che avrei lavorato con più attenzione, ma durante la revisione mi sono sentita come se avessi commesso il crimine più grave. Ma nelle case di riposo o negli ospedali, quelli che confondono le pillole hanno ancora meno fortuna, onestamente. Mi hanno spiegato che per ogni errore del genere, l'azienda rischia una multa di circa 5.000 sterline, e in generale... Va bene, ho accettato le regole del gioco e ho capito la mia posizione.
Quindi, sono arrivata per il mio turno. Prima, controllo gli scaffali: date, ordine, scatole vuote e prodotti mescolati. A volte, il magazzino sembra messo a soqquadro. Ho dovuto sostituire le scatole in quasi il 40% dei casi, il che significa che la rotazione era terribile. Secondo le regole, avrei dovuto correre dal team leader ogni volta, ma di solito lo faccio solo per fare scena se sono già stata notata.
Poi sono iniziati i problemi con le date. Ho trovato una piccola confezione con la data di oggi – niente di grave. Ma poi ho visto una confezione datata 28 ottobre 2026! Ragazze, questo va assolutamente segnalato. E poi ho scoperto due scatole scadute (di nuovo, di un giorno). Mi sono arrabbiata e ho mostrato al responsabile che se pensava che le scatole fossero una accanto all'altra, si sbagliava: su quattro confezioni, una era all'inizio della fila, l'altra alla fine. Ha iniziato a grattarsi la testa. Poco dopo, ho portato un'intera scatola di prodotti misti in cui è riapparso ottobre.
In totale, contando ogni confezione, c'erano circa 40 articoli problematici. Vi ricordo che prima si veniva puniti per due.
La cosa più fastidiosa è che molto probabilmente solo la ragazza che ha lavorato la notte prima di me avrà dei problemi. Penso che chiunque abbia lavorato quel giorno e quella notte dovrebbe ricevere una bella ramanzina. E quelli che vengono assunti separatamente solo per controllarci dovrebbero ricevere una doppia multa. Abbiamo sentito dire che arrivano alle 6 del mattino per controllare i nostri scaffali. Se vengono pagati separatamente per questo, allora anche la loro responsabilità dovrebbe essere maggiore. Hanno commesso un errore nel loro compito principale.
Mi sono ricordata di una vecchia barzelletta: "— Sono uno stalker e ti sto osservando. — Oh, allora sei tu lo stalker? Perché osservavi così male?"
Вчера у меня была первая смена в том самом отделе, который я знаю как свои пять пальцев, и вроде бы теперь понимаю, почему они мне вообще так нужны были :) Мой участок работы — готовые мясные продукты: ветчина всякая, колбаски и десятки вариантов готовой куриной грудки.
Главные приоритеты здесь — ротация и контроль сроков годности. Ну, точнее, важны все вопросы, но именно за даты и перемещение продуктов чаще всего и наказывают. Я уже рассказывала, как попала под дисциплинарку из-за двух упаковок товара со свежайшей датой. То есть, нужно было вынести их на дисконт, а я пропустила. Ровно две штуки из всего отдела, если считать.
Признаюсь, работала бы внимательнее, но на разборе чувствовала себя будто я совершила тяжелейшее преступление. А вот в домах престарелых или больницах тем, кто перепутал таблетки, даже хуже повезло, честно. Объяснили, что за каждую такую ошибку фирме грозит штраф в 5000 фунтов (примерно), ну и вообще... Ладно, принял правила игры, осознал своё положение.
Так вот, пришла на смену. Сначала проверяю полки: даты, порядок, пустые коробки и перемешанные между собой продукты. Иногда склад выглядит как после драки за еду. Коробки менять приходилось почти в 40% случаев, то есть, ротация была ужасная. По правилам нужно было каждый раз бежать к тимлиду, но я обычно так делаю только ради хайпа, если уже сам был замечен.
Потом начались истории с датами. Нашла одну малую пачку с сегодняшним числом — ничего страшного. Но потом увидела упаковку от 28 октября 2026 года! Ребята, это точно надо жаловать. А потом обнаружила две коробки с просрочкой (опять на день). Разозлилась и показала лидеру, что если он думал, что коробки стоят рядом, то ошибся: из четырех штук одна была с начала ряда, другая с конца. Тот начал чесать затылок. Еще чуть позже принесла целую коробку смешанного товара, где снова всплыл октябрь.
Итого, если считать каждую упаковку, то проблемных штук около 40. Напоминаю, раньше наказывали за две.
Самое обидное — скорее всего, кренделей получит лишь та девушка, которая работала ночью передо мной. Я думаю, что пистон должен получить каждый, кто трудился в этот день и ночь. А тем, кто нанимается отдельно только для проверки нас, вообще двойной штраф. Мы ведь слышали, что они приезжают в 6 утра проверять наши полки. Если им платят за это отдельно, значит, ответственность за них тоже должна быть повышенной. Они допустили ошибку в своей главной задаче.
Вспомнился старый анекдот: «— Я маньяк и слежу за тобой. — Ой, так это ты тот самый маньяк? Почему ты так плохо следил?»
Как я и думала, просто все работают плохо, вот и пытаются тебя вернуть.
Ого, ну 40 упаковок это конечно ни в какие ворота не лезет((.
Так хоть обсудили бы нормально тогда: так и так, скучаем по тебе, нужна ты нам)) А не просто в коридоре перед концом смены: «А, кстати, ты со следующей недели туда-то переходишь». Особенно, если учесть, как они любят тут все эти «policy&procedures»)
Ага.
Есть ощущение, что тут действительно хватить низзя) За весь год я только однажды услышала хоть какой-то отзыв о том, что я делаю — это в начале еще, когда с манагером что-то обсуждала: вот он упомянул, что им нравится, как я работаю. До этого я вообще не понимала, все ли я делаю нормально, т.к. никто ничего не говорил и я была уверена, что меня просто жалеют, т.к. еще новенькая)
Non puoi passare ai controllori del turno che ci sono alle 6 del mattino?
ммм, вменяемых не так много, как выясняется а нельзя перейти в проверяльщиков ротации, которые в 6 утра?
Я бы хотела, на самом деле) Мне действительно нравится убеждаться, что все пучком, особенно, если это является моей единственной задачей. Я даже не репортила бы персонал по каждой мелочи, если видно, что просто заблудилась одна упаковка где-то в дальнем конце полки)
Это карма моя, судя по всему)
Стремиться в ряды тех, кто проверяет вас! Хотя им, наверняка, в 2 раза больше попадает
Да кто же знает? Тут информацией никто не делится) Но этим мне было бы интересно заниматься.
Напиши потом кто в итоге понесет наказание?