Được dịch tự động. Xem bản gốc
Hôm qua tôi có ca làm đầu tiên ở cái bộ phận mà tôi thuộc như lòng bàn tay, và có vẻ như bây giờ tôi đã hiểu tại sao họ lại cần tôi đến vậy :) Khu vực làm việc của tôi là các sản phẩm thịt chế biến sẵn: đủ loại giăm bông, xúc xích và hàng chục loại ức gà làm sẵn.
Ưu tiên chính ở đây là luân chuyển và kiểm soát hạn sử dụng. Nói đúng hơn, mọi thứ đều quan trọng, nhưng họ thường phạt vì vấn đề ngày tháng và di chuyển sản phẩm. Tôi đã kể rồi, có lần tôi bị kỷ luật vì hai gói hàng có hạn sử dụng mới nhất. Ý là, lẽ ra phải đưa chúng vào diện giảm giá, nhưng tôi đã bỏ sót. Đúng hai gói trong cả bộ phận, nếu tính cả.
Thú thật, tôi đã làm việc cẩn thận hơn, nhưng khi bị xem xét, tôi cảm thấy như mình đã phạm một tội nghiêm trọng. Còn ở viện dưỡng lão hay bệnh viện, những người làm lẫn thuốc thì, thành thật mà nói, còn tệ hơn. Họ giải thích rằng mỗi sai lầm như vậy công ty có thể bị phạt 5000 bảng Anh (khoảng), và nói chung là... Được rồi, tôi đã chấp nhận luật chơi, nhận thức được vị trí của mình.
Thế là, tôi đến ca làm. Đầu tiên tôi kiểm tra các kệ: ngày tháng, thứ tự, các hộp rỗng và các sản phẩm bị xáo trộn lẫn nhau. Đôi khi kho hàng trông như sau một cuộc ẩu đả vì thức ăn. Tôi phải thay đổi các hộp gần như trong 40% trường hợp, nghĩa là, việc luân chuyển rất tệ. Theo quy tắc, tôi phải chạy đến gặp trưởng nhóm mỗi lần, nhưng tôi thường chỉ làm vậy để gây chú ý, nếu bản thân đã bị để ý.
Sau đó là những câu chuyện về ngày tháng. Tôi tìm thấy một gói nhỏ có ngày hôm nay - không có gì to tát. Nhưng sau đó tôi thấy một bao bì ghi ngày 28 tháng 10 năm 2026! Các bạn ơi, cái này chắc chắn phải báo cáo. Rồi tôi phát hiện hai hộp hết hạn (lại một ngày). Tôi tức giận và chỉ cho người quản lý thấy rằng nếu anh ta nghĩ các hộp đứng cạnh nhau thì anh ta đã nhầm: trong bốn cái, một cái ở đầu dãy, cái kia ở cuối. Anh ta bắt đầu gãi đầu. Một lúc sau, tôi mang đến cả một hộp hàng hỗn hợp, nơi tháng 10 lại xuất hiện.
Tổng cộng, nếu tính từng gói, thì có khoảng 40 món hàng có vấn đề. Nhắc lại, trước đây bị phạt vì hai món.
Điều khó chịu nhất - có lẽ là cô gái làm ca đêm trước tôi sẽ nhận hình phạt. Tôi nghĩ rằng mọi người đã làm việc trong ngày và đêm đó đều phải bị khiển trách. Còn những người được thuê riêng chỉ để kiểm tra chúng tôi thì, nói chung là phạt gấp đôi. Chúng tôi đã nghe nói rằng họ đến lúc 6 giờ sáng để kiểm tra kệ hàng của chúng tôi. Nếu họ được trả tiền riêng cho việc đó, thì trách nhiệm của họ cũng phải tăng lên. Họ đã mắc sai lầm trong nhiệm vụ chính của mình.
Tôi nhớ lại một câu chuyện cười cũ: "— Tôi là một kẻ biến thái và đang theo dõi bạn. — Ồ, vậy ra là bạn là kẻ biến thái đó? Sao bạn lại theo dõi tệ vậy?"
Вчера у меня была первая смена в том самом отделе, который я знаю как свои пять пальцев, и вроде бы теперь понимаю, почему они мне вообще так нужны были :) Мой участок работы — готовые мясные продукты: ветчина всякая, колбаски и десятки вариантов готовой куриной грудки.
Главные приоритеты здесь — ротация и контроль сроков годности. Ну, точнее, важны все вопросы, но именно за даты и перемещение продуктов чаще всего и наказывают. Я уже рассказывала, как попала под дисциплинарку из-за двух упаковок товара со свежайшей датой. То есть, нужно было вынести их на дисконт, а я пропустила. Ровно две штуки из всего отдела, если считать.
Признаюсь, работала бы внимательнее, но на разборе чувствовала себя будто я совершила тяжелейшее преступление. А вот в домах престарелых или больницах тем, кто перепутал таблетки, даже хуже повезло, честно. Объяснили, что за каждую такую ошибку фирме грозит штраф в 5000 фунтов (примерно), ну и вообще... Ладно, принял правила игры, осознал своё положение.
Так вот, пришла на смену. Сначала проверяю полки: даты, порядок, пустые коробки и перемешанные между собой продукты. Иногда склад выглядит как после драки за еду. Коробки менять приходилось почти в 40% случаев, то есть, ротация была ужасная. По правилам нужно было каждый раз бежать к тимлиду, но я обычно так делаю только ради хайпа, если уже сам был замечен.
Потом начались истории с датами. Нашла одну малую пачку с сегодняшним числом — ничего страшного. Но потом увидела упаковку от 28 октября 2026 года! Ребята, это точно надо жаловать. А потом обнаружила две коробки с просрочкой (опять на день). Разозлилась и показала лидеру, что если он думал, что коробки стоят рядом, то ошибся: из четырех штук одна была с начала ряда, другая с конца. Тот начал чесать затылок. Еще чуть позже принесла целую коробку смешанного товара, где снова всплыл октябрь.
Итого, если считать каждую упаковку, то проблемных штук около 40. Напоминаю, раньше наказывали за две.
Самое обидное — скорее всего, кренделей получит лишь та девушка, которая работала ночью передо мной. Я думаю, что пистон должен получить каждый, кто трудился в этот день и ночь. А тем, кто нанимается отдельно только для проверки нас, вообще двойной штраф. Мы ведь слышали, что они приезжают в 6 утра проверять наши полки. Если им платят за это отдельно, значит, ответственность за них тоже должна быть повышенной. Они допустили ошибку в своей главной задаче.
Вспомнился старый анекдот: «— Я маньяк и слежу за тобой. — Ой, так это ты тот самый маньяк? Почему ты так плохо следил?»
да уж… не сладко
Как я и думала, просто все работают плохо, вот и пытаются тебя вернуть.
Ого, ну 40 упаковок это конечно ни в какие ворота не лезет((.
Так хоть обсудили бы нормально тогда: так и так, скучаем по тебе, нужна ты нам)) А не просто в коридоре перед концом смены: «А, кстати, ты со следующей недели туда-то переходишь». Особенно, если учесть, как они любят тут все эти «policy&procedures»)
Ага.
Правду скаут- придётся тебя хвалить
Есть ощущение, что тут действительно хватить низзя) За весь год я только однажды услышала хоть какой-то отзыв о том, что я делаю — это в начале еще, когда с манагером что-то обсуждала: вот он упомянул, что им нравится, как я работаю. До этого я вообще не понимала, все ли я делаю нормально, т.к. никто ничего не говорил и я была уверена, что меня просто жалеют, т.к. еще новенькая)
Да кто же знает? Тут информацией никто не делится) Но этим мне было бы интересно заниматься.
Так а кто же мне скажет?)) Тут не деляться такими вещами: я уже не раз раньше показывала недочеты других, но понятия не имею, следовали ли за этим какие-то санкции.