Avtomatik tərcümə edilib. Orijinalı göstər
Bəli, işə getdim, ərimdən sviteri qaytarmağını xahiş etdim. Dəqiqləşdirəndə dedilər ki, hazırda ərizə lazım deyil, sadəcə gətirirsən vəssalam. O gətirdi, ona QR kod göstərdilər, əşyanı aldılar. İndi pulu yoxlamaq üçün girdim, amma pul yoxdur, sviter isə mənə aid görünür. Kiminsə başına gəlib? Nə etməli? Bəlkə də ərizə vermək lazım idi?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
никогда заявки на ВБ не делались, если возвращаешь товар надлежащего качества.
İnanın, bu düz yarım il davam etdi, heç nə kömək etmədi.
Sonra pul gəldi. Beləliklə, əgər orada hansısa bir nasazlıq olubsa, gözləyin. Mən də elə burada bu hekayəni yazmışdım ki, pulu qaytarmırlar (2 min), və mənə şərhlərdə bir qız cavab verdi ki, onun da vəziyyəti eyni olub və 6 aydan sonra pulu qaytarıblar. Məndə də sonda belə oldu. İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi orqanına müraciət etdim, onlar bu məsələdə kömək edə bilmirlər, ona görə də sadəcə gözləyin.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
это если по браку возврат, то нужна заявка, а если просто не подошло, передумали, то ничего не нужно. Правильно пишут, нужно подождать.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.