Traducido automáticamente. Ver original
Fui al trabajo y le pedí a mi esposo que devolviera un suéter. Cuando pregunté, me dijeron que no se necesitaban solicitudes en ese momento, solo lo traes y ya. Él lo llevó, le mostraron un código QR y se llevaron la prenda. Ahora entré a revisar el dinero y no está, y el suéter todavía aparece a mi nombre. ¿Alguien ha pasado por esto? ¿Qué hago? ¿Realmente necesitaba hacer una solicitud?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
У меня было так попозже обновилось
Y créanme o no, duró exactamente seis meses, nada ayudó.
Luego llegó el dinero. Así que, si hubo un error, solo esperen. De hecho, escribí mi historia aquí sobre que no me devolvían el dinero (2000 rublos), y una chica me respondió en los comentarios que a ella le pasó lo mismo y que recuperó su dinero después de 6 meses. Exactamente eso me pasó después. Incluso contacté a protección al consumidor, pero no pudieron ayudar, así que ahora solo tienen que esperar.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.