Fui al trabajo y le pedí a mi esposo que devolviera un suéter. Cuando pregunté, me dijeron que no se…

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Fui al trabajo y le pedí a mi esposo que devolviera un suéter. Cuando pregunté, me dijeron que no se necesitaban solicitudes en ese momento, solo lo traes y ya. Él lo llevó, le mostraron un código QR y se llevaron la prenda. Ahora entré a revisar el dinero y no está, y el suéter todavía aparece a mi nombre. ¿Alguien ha pasado por esto? ¿Qué hago? ¿Realmente necesitaba hacer una solicitud?
Ребенок болеет, сопли густые, кашель просто душит. В понедельник были у врача, он послушал и назначи…
Comentarios
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irina makarova
No necesitas hacer ninguna solicitud. Tu esposo hizo todo bien. A veces el dinero llega tarde a WB y el estado se actualiza. ¿Cuánto tiempo ha pasado?
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Elena
irina makarova Como a las 7 p.m. El suéter está en mis recibidos, nada sobre devolverlo
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irina makarova
irina makarova A mí me pasó algo así, al día siguiente se actualizó todo. Si no se actualiza para mañana por la mañana, escríbele a soporte.
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Dinara
A mí me pasó más tarde, se actualizó
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Aliya
Espera, tan pronto como el artículo llegue al inventario, el dinero debería llegar y desaparecer de tus compras.
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Ivanova anna
Nunca solicité un reembolso en WB si el artículo se devolvió en buen estado.
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TaTa
Me pasó lo mismo, pero el estado decía 'Aceptado para procesamiento'.
Y créanme o no, duró exactamente seis meses, nada ayudó.
Luego llegó el dinero. Así que, si hubo un error, solo esperen. De hecho, escribí mi historia aquí sobre que no me devolvían el dinero (2000 rublos), y una chica me respondió en los comentarios que a ella le pasó lo mismo y que recuperó su dinero después de 6 meses. Exactamente eso me pasó después. Incluso contacté a protección al consumidor, pero no pudieron ayudar, así que ahora solo tienen que esperar.
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Anyutka
Si es una devolución por defecto, necesitarás enviar una solicitud. Pero si simplemente no te quedó bien o cambiaste de opinión, no se necesita nada. Tienen razón, solo hay que esperar.
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zadra
El estado estuvo así por un par de días, luego el artículo regresó al almacén, el estado cambió y me devolvieron el dinero.
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kristina
solo espera.
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