Được dịch tự động. Xem bản gốc
Mình đã đi làm và nhờ chồng mang trả lại cái áo len. Lúc mình hỏi thì họ bảo giờ không cần đăng ký gì cả, cứ mang đến là được. Anh ấy mang đến, họ đưa mã QR cho, rồi nhận lại đồ. Giờ mình vào kiểm tra tiền thì không thấy đâu cả, mà cái áo len vẫn còn ghi tên mình. Có mẹ nào gặp trường hợp này chưa? Phải làm sao ạ? Chẳng lẽ lúc đó lại cần phải đăng ký?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
У меня было так попозже обновилось
подождите, как поступит вещь на склад, так должны деньги придти и исчезнуть из покупок
Và bạn tin không, nó kéo dài đúng nửa năm, không có gì giúp được.
Sau đó tiền đã về. Vì vậy, nếu có trục trặc xảy ra, thì hãy cứ chờ đợi. Tôi đã từng viết câu chuyện này ở đây, rằng tiền không được hoàn lại (2 nghìn), và một bạn gái đã trả lời tôi trong phần bình luận rằng bạn ấy cũng bị như vậy và sau 6 tháng tiền đã được hoàn lại. Sau đó tôi cũng gặp tình huống tương tự. Tôi đã liên hệ với bộ phận bảo vệ người tiêu dùng, họ không thể giúp được gì trong trường hợp này, vì vậy bây giờ bạn chỉ cần chờ đợi thôi.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
это если по браку возврат, то нужна заявка, а если просто не подошло, передумали, то ничего не нужно. Правильно пишут, нужно подождать.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.