Otomatik çevrildi. Orijinali göster
İşe gittim ve kocamdan kazağımı geri getirmesini istedim. Sorduğumda, şu anda başvuruya gerek olmadığını, sadece eşyayı getirmenin yeterli olduğunu söylediler. Getirdi, ona QR kodu gösterdiler ve eşyayı aldılar. Şimdi parayı kontrol etmek için girdim ama yok ve kazağım hala benim üzerime görünüyor. Daha önce bu durumla karşılaşan oldu mu? Ne yapmalıyım? Başvuru yapmamız gerekmiyor muydu yani?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
У меня было так попозже обновилось
подождите, как поступит вещь на склад, так должны деньги придти и исчезнуть из покупок
İnanır mısınız, tam altı ay sürdü, hiçbir şey işe yaramadı.
Sonra para geldi. Yani, eğer bir hata olduysa, bekleyin. Paranın iade edilmediğini (2 bin) yazdığımda, yorumlarda bir kız da aynı durumun yaşandığını ve 6 ay sonra parasının iade edildiğini yazmıştı. Benim de başıma sonra aynısı geldi. Tüketici haklarına başvurdum, bu konuda yardımcı olamıyorlar, bu yüzden şimdi sadece bekleyin.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
это если по браку возврат, то нужна заявка, а если просто не подошло, передумали, то ничего не нужно. Правильно пишут, нужно подождать.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.