Перекладено автоматично. Показати оригінал
Так, сходила на роботу, попросила мужа вернуть свитер. Коли я уточнювала, сказали, що зараз заявки не потрібні, просто приносиш і все. Він приніс, йому показали QR-код, річ взяли. Зараз зайшла перевірити гроші, а їх немає, і светр числиться на мені. Хтось стикався? Що робити? Все ж таки потрібно було зробити заявку?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
никогда заявки на ВБ не делались, если возвращаешь товар надлежащего качества.
І повірте, це тривало рівно пів року, нічого не допомагало.
Потім прийшли гроші. Тож, якщо там стався збій, то чекайте. Я просто тут же цю історію писала, що гроші не повертають (2 тис.), і мені в коментах відповіла дівчина, що в неї так само було і через 6 місяців повернули гроші. Так і в мене потім вийшло. До захисту прав споживачів зверталася, вони в цьому не можуть допомогти, тож просто чекайте тепер.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
это если по браку возврат, то нужна заявка, а если просто не подошло, передумали, то ничего не нужно. Правильно пишут, нужно подождать.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.