Então, fui ao trabalho e pedi para o meu marido devolver um suéter. Quando perguntei, disseram que n…
Traduzido automaticamente. Ver original
Então, fui ao trabalho e pedi para o meu marido devolver um suéter. Quando perguntei, disseram que não precisava de solicitação no momento, era só levar. Ele levou, mostraram um QR code para ele e pegaram a peça. Agora entrei para verificar o dinheiro e não está lá, e o suéter ainda consta no meu nome. Alguém já passou por isso? O que eu faço? Tinha que ter feito a solicitação?
Так, сходила на работу, попросила мужа вернуть свитер. Когда я уточняла, сказали, что сейчас заявки не нужны, просто приносишь и всё. Он принёс, ему показали QR-код, вещь взяли. Сейчас зашла проверить деньги, а их нет, и свитер числится на мне. Кто-нибудь сталкивался? Что делать то? Всё же нужно было сделать заявку?
не надо никакую заявку делать. все правильно муж сделал. просто бывает что с опозданием на ВБ деньги приходят и обновляется статус. сколько времени прошло?
Где-то в 19 часов. Свитер висит в полученных, про возврат ничего
у меня было раз такое, на следующий день только обновилось все. если утром не обновится ничего напишите в поддержку.
У меня было так попозже обновилось
E acreditem ou não, durou exatamente seis meses, nada adiantou.
Depois o dinheiro chegou. Então, se houve alguma falha, é só esperar. Eu mesma escrevi minha história aqui sobre não receber o dinheiro de volta (2000 rublos), e uma moça respondeu nos comentários que aconteceu o mesmo com ela e que depois de 6 meses o dinheiro foi devolvido. Foi exatamente o que aconteceu comigo depois. Cheguei a contatar a defesa do consumidor, mas eles não puderam ajudar, então agora é só esperar.
у меня так было, но статус стоял Принят в пв. и поверите, это длилось ровно пол года, ничего не помогало. потом пришли деньги. так что, если там случился сбой, то ждите. Я просто здесь же эту истрию писала, что деньги не возвращают(2т), и мне в комментах ответила девушка, что так же было и через 6 м вернули деньги. Так и у меня потом получилось. в защиту прав потребителей обращалась, они в этом не могут помочь, так что просто ждите теперь.
Пару дней такой статус был, когда товар приехал обратно на склад, поменялся статус и деньги вернули.
просто подождать.