Қыздар, МТС чат-поддержкасында жұмыс істейтін немесе бұрын істегендер бар ма? Ондағы оқыту қалай? Ме…

Қыздар, МТС чат-поддержкасында жұмыс істейтін немесе бұрын істегендер бар ма? Ондағы оқыту қалай? Менің бүкіл отбасым МТС-та, сондай-ақ үй интернеті мен ТВ бар. Жиі чатқа жазуға тура келеді. Және операторлармен әрдайым қандай да бір жағдайлар болады. Менің бірде-бір мәселемді бірінші ретте түсінбеді. Мысал келтірейін. Күйеуімді МТС-тан шақырып, қызықты шарттармен сим-карталар ресімдеуді ұсынды, ол сыпайы түрде бас тартты. Әңгімеден кейін оған 2 жаңа нөмір, виртуалды деп ойладым, ресімделгені туралы смс келді. Мен қолдау қызметіне жаздым. Біз дереу өтінішті тіркеп, сол нөмірлерді бұғаттауға сұрау жібердік, кешірім сұрады, мен бәрі дұрыс деп ойладым. Ал олар, сол 2 сим-картаны бұғаттаудың орнына, ол пайдаланатын нөмірді де бұғаттап тастады. Қайта жазуға тура келді. Ашу арқылы, бірақ сол 2 нөмірді де ашты. Мен жағдайды бірнеше рет түсіндіруге тура келгенін айтпай-ақ қояйын, бірақ олар диагональ бойынша оқығандай әсер қалдырды. Енді ұлым үшін жаңа сим-картаны қайта қостым. Тариф құнын білгім келді, өйткені онда абоненттік төлемсіз деп жазылған, бірақ ондай болуы мүмкін емес, өйткені онда Гб және минуттар бар. Оператор маған вайфайға арналған сим-картамдағы тариф сипаттамаларын жібереді. Мен басқа нөмірді қарап тұрсыз, мына нөмірді емес деп жаздым, олар тағы да солны жібереді. Шыдай алмадым, сөгіп тастадым. Содан кейін олар: ой, кешіріңіз, енді тағы бір рет нақтылаймын. Қалайша? Оқыту, қызмет көрсету сапасын тексеру және тағы басқалар болуы керек қой. Мен түсінбеймін.